A Preto e Branco

Creio que para regressar a este espaço de erudição, diversão e muita ironia, nada melhor do que uma boa reclamação.

Esta reclamação foi feita por uma mulher, de meia-idade diria mesmo, que se encontra neste momento num período MEOtico da sua vida.

Ora confiram:

Ando pi-ursa, como não poderia deixar de ser, com as telecomunicações em Portugal, vulgo PT.

Acho que as minhas desventuras dariam até para escrever um livro: "Os Tratados das PeTas", ou algo assim no género...

Resumindo: ando há anos com problemas na linha, ou seja a rede cobre está obsoleta e completamente nas ultimas. No entanto, vai dando aos sugadores/aspiradores da PT, para turbo-aspirarem os nossos magros salários, com pesadas mensalidades, cuja relação preço/qualidade é no mínimo hilariante se não doesse tanto no sítio da carteira.

Também eu me envolvi, ou fui envolvida, no projecto MEO que cá em casa já tem o slogan: "Oh MEO... o que tu queres sei eu!!!!"

Desde a passada semana que me instalaram todo o equipamento, incluindo routers, para 2 desktops, wireless para portátil e serviço TV HD... lol! Só imagem de fachada... o pior são as infraestruturas, do tempo da pedra lascada!Comparando aos conteúdos da TVcabo (satélite), devo afirmar que estou a receber os mesmos numa espécie de "TVCabo reloaded" ou produtos em 2ª mão.Outra, apesar de o técnico ter afirmado que disporia de todos os canais descodificados até 6 de Abril, o que é facto é que só vemos lixo e nada de canais cinema como tinha anteriormente, porque esses só serão disponibilizados com pagamento extra. Tudo bem, compreende-se, mas será que não podemos ao menos espreitar?? NÃO, só depois de contrato assinado e pedido activado!

Relativamente à Internet propriamente dita, nem sei o que dizer... se tinha uma net instável e com quedas frequentes, a 6.2 MB agora tenho uma "lesma" com artrite reumatóide de último grau... entre os 112 e os 130 Kbps, valores estes com e sem TV a funcionar em simultâneo com internet! Só para rir: descarregar um mail com 10,8 MB foi coisa para esperar entre as 2.25 a.m. até às 2.40 a.m.!!! E para levar apenas este tempo... tive de desligar a TV e apenas ter um PC a funcionar... LOL! Não é hilariante (se não fosse sério!)?!

Para cúmulo ao fim de 48.00h de serviço MEO eu informo, declino, imploro, rezo, para que me tirem tal praga de casa... em vão! Ameaçam-me que a partir do momento que foi instalado o serviço fico "fidelizada" (12 meses) e que terei de expor por escrito o(s) motivo(s), após o que será devidamente analisado... não é uma anedota mesmo???Ainda para mais quando não assinei nenhum contrato, tendo apenas migrado do sapo, directo para o MEO! Antes dessa migração, fiz questão de salientar o estado da minha linha, telefonando para o apoio de clientes MEO, tendo recebido a resposta que só migraria, caso as condições técnicas da linha o permitissem a 100%! Tal não aconteceu como é evidente.

Ameacei de volta com advogado e reclamação para a ANACOM e já cheia de tudo isto, comprei um modem à NETCabo, que exijo (já não peço!) poder instalar na minha linha telefónica logo que ele chegue, mesmo que o equipamento MEO se encontre por cá! Juro que eu própria retiro tudo das fichas e tomadas, embalo e mando para "o raio que os parta a todos"!

Hoje, passei a tarde inteira ao telefone, dividida entre NetCabo, MEO, PT comunicações. Acho que já estou em vias de ganhar uma gastrite e já não respondo por mim. No meio de tudo isto não posso também ter acesso aos serviços "Cabo: net+tv+voz" porque um estuporado vizinho nas redondezas, usufruindo dos ditos, não permite a passagem do cabo, para fornecimento desses serviços aos restantes moradores próximos. Não é mesmo uma anedota de país??? No entanto, pagamos mensalmente uma taxa/percentagem dos valores cobrados pela PT, para "direitos de passagem", o que me leva a perguntar quais direitos de passagem??? E já agora quem defende os nossos direitos como consumidores??? A DECO??? LOL!

Com tudo de bom que acontece neste oásis do Cretáceo Político Português, como é que evitamos padecer de males nunca antes sonhados...?? Só migrando de vez, para fora daqui, enquanto a saúde mental e física o permitir!!! Vontade não falta, arrependimentos... muitos! Portugal além de intragável está intolerável a todos os níveis.

A partir de hoje assumi que vou ser mesmo "besta", com todas as letrinhas, para esta tiozada toda.

Fiquem bem e obrigado pelo tempo que dispensaram... ao menos riam-se com esta trágico-comédia minha! :)



Para quem se interessou de sobremaneira, pode consultar o maravilhoso site que é o Livro Amarelo na Net